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Todos los pedidos se someterán a los procesos de preparación, control de calidad y embalaje, y se enviarán en un plazo de 3 a 7 días laborables tras la recepción del pago. El plazo de tramitación no incluye los fines de semana ni los días festivos.
Una vez enviado el paquete, el plazo de entrega previsto es de entre 14 y 30 días naturales, aunque este puede variar en función del país o territorio de destino, los horarios de la empresa de transporte y la tramitación aduanera.
Formas de envío: paquete internacional / DHL / FedEx / UPS / servicio de mensajería especializado;
Tarifas de envío: se aplica una tarifa única de 20 $ por paquete;
Política de envío gratuito: se ofrecerá de forma ocasional con motivo de fiestas importantes; prevalecerá lo anunciado en los comunicados.
Asegúrate de comprobar el nombre del destinatario, la dirección, el código postal y los datos de contacto antes de enviar el pedido. Nuestra tienda no se hace responsable de los retrasos en la entrega ni de la pérdida de paquetes debidos a datos erróneos facilitados por el comprador; si detectas un error en la dirección una vez enviado el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de la dirección de correo electrónico que figura a continuación y haremos todo lo posible por ayudarte a corregirlo.
Es posible que el paquete tenga que pasar por el despacho de aduanas del país de destino; los aranceles de importación, el IVA u otros gastos que puedan derivarse de ello (si los hubiera) correrán a cargo del comprador, y se aplicarán las normas específicas establecidas por las autoridades aduaneras del país o territorio de destino.
En caso de picos de actividad logística durante días festivos, condiciones meteorológicas adversas, emergencias sanitarias, inspecciones aduaneras u otras circunstancias de fuerza mayor o debidas al transportista, los plazos de entrega podrían prolongarse, lo cual es normal; le rogamos que tenga paciencia. Si se produjera alguna irregularidad, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible por correo electrónico.
Si tiene alguna duda sobre el estado del envío, escriba a 请发送邮件至info@nkfcnvc.com并附上订单号; le responderemos en un plazo de 1 a 2 días laborables.
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